怎么给网站添加在线客服系统?ibangkf在线客服系统设置

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网上客户服务系统是一个与网站无缝结合的即时消息平台的统称。该系统实现了网站与访问者之间的对话平台,网站访问者不需要安装任何软件就可以通过网页进行对话。如果网站拥有者想使用该系统,他们必须首先向该系统申请一个账户,获取一个代码段,然后将该代码段嵌入到网站页面中。使用申请账号登陆在线客服系统,即可开始使用。常见的在线客服系统有:商务通、53客服、live800、乐语、百度商桥、QQ营销等。上述客户软件均为付费软件,付费方式为每年度一次付费。在这个例子中,我们用免费的ibangkf作为例子。除了ibangkf之外,还有54客服等等。

步骤一:百度上搜索ibangkf

了解网站的特征,已经相关用法。

步骤二:注册账户并获取代码

获取代码效果如下图所示:

怎么给网站添加在线客服系统?ibangkf在线客服系统设置-第1张图片-客服外包平台

步骤三:下载ibangkf客户端

步骤四:安装代码。

具体操作:将客服代码粘贴到【网站后台】-->【界面】-->【模板管理】-->【首页模板】中</body>的前面。如下图所示:

怎么给网站添加在线客服系统?ibangkf在线客服系统设置-第2张图片-客服外包平台

步骤五:登录ibangkf客户端即可监控网站流量。

步骤六:ibangkf管理台中可设置客服图标、邀请窗口弹出时间间隔,邀请语言、对话窗口欢迎语等

如下图所示:

怎么给网站添加在线客服系统?ibangkf在线客服系统设置-第3张图片-客服外包平台

注意:代码安装不要放错地方了

标签: 网站客服 在线客服 客服系统

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