京东咚咚怎么设置订单自动核对?京东咚咚怎么补差价? 京东叮咚可以帮助商家解决很多的售后客服问题,比如订单自动核对和客户补差价等。但如何来实现这两种功能呢?第一,自动核对订单。定单自动核对是指客户下完单后,系统自动将订单、地址等信息推送到客户手中。背景设... 网友投稿 2021-03-21 1669 #京东客服 #客服工具 #售后客服
淘宝卖家好评助手:阿里店小秘智能辅助 每天的工作中,客服管理是很重要的一部分,客服表现的好坏,直接影响顾客对商店的印象,以及转化率和顾客保留率,当然也有很重要的售后评估部分,要想得到五星好评,客服管理就必须做好。然而,客服管理是一个较为复... 客服外包公司 2021-03-20 1267 #客服管理 #客服工具
拼多多如何开通使用客服机器人?客服机器人有什么功能? 一、拼多多如何开通使用客服机器人?1.一键开通步骤一:进入拼多多后台管理-“多多客服”-“客服机器人”,点击“立即开通”步骤二:选择需要机器人启用的客服帐号,机器人将只会为客户启用帐号。2.订购机器人... 网友投稿 2021-03-19 2272 #拼多多 #客服工具 #机器人
拼多多客服机器人是什么?客服机器人的优势 众所周知,客服回复率对店铺的排名非常重要,但很多时候客服没有做到100%的及时回复,或者说顾客问了太多重复的问题,每个顾客都会问一些基本的服务问题,导致客服一一回复浪费了大量的时间,而无力为重点顾客提... 客服外包公司 2021-03-19 1266 #拼多多 #客服工具 #机器人
拼多多子账号如何设置?子账号管理及权限设置 一、拼多多子账号的角色有哪些?管理员:是除主账号外,店铺权限最高的角色,拥有此店铺的所有权限;运营:是拥有商品上新、报名活动等商品管理、订单管理、客服咨询等权限的角色;客服管理员:拥有查看客服工作状态... admin 2021-03-16 5546 #子账号设置 #分流设置 #拼多多
淘宝子账号分流如何设置?分流在哪里设置? 淘宝子账号分流如何设置?分流在哪里设置?1.分组设置主账号进入【我的阿里】--【子账号管理】【 客服分流】 —【 分组设置】若店铺当前没有设置分流组,请点击“添加分组”,设置分流组名称以及分流组中要加... admin 2021-03-16 3890 #子账号设置 #分流设置
淘宝客服都使用什么工具?淘宝客服常用的工具合集 假如淘宝的流量变多,客服作为我们店铺服务的重要内容,一定要重视。客户如何快速查看客户信息,快速回复客户信息,促进询单转化?以上是我们需要注意的工作,那么今天易尚客服为您介绍一些可以提高淘宝客服工作效率... 网友投稿 2021-03-14 4119 #客服工具 #淘宝 #设置
度小店如何设置客服管理工具?度小店店铺基础设置 今日易尚客服为各位希望在度小店开店的新手商家带来度小店的客服工具店基础设置,快来看看吧!商店基本设置-客户服务。设定客户服务电话,服务时间。设置售后信箱,咨询渠道。设置退货和退货地址信息和联系人。三种... 网友投稿 2021-03-14 1098 #度小店 #客服工具 #店铺设置 #客服
度小店店铺客服咨询工具怎么设置?度小店在线咨询工具配置指南 百度度小店是百度综合电商解决方案,赋能品牌电商、二次电商和内容电商,并提供建店、交易、结算、订单等全方位服务链,充分满足客户需求,实现多维营销和订单转化。那么,新手商家开通以后,度小店店铺客服咨询工具... 网友投稿 2021-03-14 1127 #度小店 #客服工具 #店铺设置 #客服
快团团客服系统怎么用?快团团订单消息提醒开启方法 要想与买家快速沟通,快团团团团长需要利用客服聊天系统与用户交流聊天,那么快团团如何设置指定的信息收件人和设置离线自动回复,下订单消息提醒要怎么启动呢?一起来看看小编的快团团【客服聊天系统】的收发逻辑,... 网友投稿 2021-03-14 2354 #快团团 #客服系统 #客服工具 #设置