淘宝客服小蜜怎么关闭?淘宝店小蜜要收费吗?

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淘宝小蜜的出现,解决了卖家很多的麻烦哦,同时也提高了用户的购物体验,这是一款智能人工客服,如果你不再需要它,可以直接关掉,怎么关掉淘宝小蜜客服?来看看吧!

千牛网下载最新版本的千牛网客户端,使用具有“分流管理”权限的帐号登陆,搜索“商店小蜜”应用;或者点击左下角应用中心-客服工具,找到“商店小蜜”,然后关机哦。

淘宝店小蜜要收费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商业版智能客服机器人,淘宝店小蜜无需付费哦。

阿里巴巴正式推出人工智能服务机器人“店铺小蜜”。该智能客服系统面向淘系千万商家,通过店铺小蜜官网和千牛工作台,所有淘宝和天猫商家可零门槛提交申请。通过授权、调试,商家可以让店小蜜代替部分客服,减少了人工客服的工作量。

另外,淘宝店小蜜的申请也非常方便,通过店小蜜官网和千牛工作台,所有的淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。授权一激活,店里的小蜜就可以投入使用了。现在,对淘系商家来说,只要打开小蜜商店的功能,这款人工智能机器人就可以一年365天每天24小时不停的切换工作。并且以云存储为基础,开放了店小蜜的商家,即使断电断网,店小蜜也可以继续工作。

因此说淘宝店小蜜是不需要收费的哦,淘宝店小蜜官方淘宝客服,有智能机器人客服,也有人工淘宝客服。

事实上,淘宝小蜜是一个基于大数据分析的功能软件,只是将人工智能与之结合,会帮助卖家解决一些比较简单的客服问题,但是大家要记住,它绝对不是万能的,关键还是要找人工客服来支持。

标签: 人工客服​ 店小蜜

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