京东价保险商家怎么加入？用户如何理赔？

刚刚购买的商品会降价吗？寻找商家索赔无济于事，体验感很差。自京东推出“价格保险”以来，打消了用户对价格的顾虑，快速转换，降价后还能获得差价赔偿，商家也能减少损失。那么京东买的“价格保险”会不会太贵，保险的流程是怎样的，用户想申请理赔怎样操作，下面为您解答。

第一：京东“价格保险”投保流程。

1.进入京东商城后台shop端，点击金融服务-京东安联保险-进入京东安联商家后台-选择“价格保险”签约；

保险费保障范围：

配套类别：生鲜食品，珠宝首饰，官方预售品，订制订制定金，音像制品，其他类别均可投保。

优惠支持种类：台券、店券、东券、京券(限类券、FBP券、全品类券)、红包、秒杀、闪购、套货、赠品、单品直降、满减、返现、折扣、现价抢购、满M减N、专享价、学生价、粉丝价。

无折扣支持类型：预售，一号店促销，唯品会促销，运费调整或优惠。

2.签署成功后，T+1合作生效；选择SPU后，Table显示T+1生效。

签入后，您可以在商品页面中选择已投保商品SPU以及您想要保障的时间–7天/15天/30天，对于单独的SPU，您只能选择其中一种保障时间哦，即商家勾选SPU开通价保险后90天内不支持取消勾选。

其中名为7天/15天/30天“价格保险”的选项，代表了京东安联商品的价格保险产品，其它为您提供自付商家承诺价保服务。

3.保险费用结算

保险期间内，系统将按商品订单维度投保，保险费按每一单货物的实付额计算。每天，您所投保商品的保险费将通过京东商城账户余额自动转至保险公司保费收入专户，保险公司对每一家商店开出一张保单，每一笔商品的定单都会在保单上显示。

第二，京东用户申请“价保险”理赔操作

1.登录京东后台查看订单详情页，点商品信息-京东安联保险(价格保险)，进入理赔页面。

2.点“我要索赔”跳到“索赔申请”，点索赔申请填写信息，如：定单编号，索赔方式，补充说明等，填写后提交申请；

3.等待审核，提交审核后24小时内给出审核结果；通过后，京东安联将在72小时内向用户支付理赔款到其钱包账户或指定银行卡账户。

特殊约定

1.，“价格保险”索赔的基本原则是：在保险金额范围内，以实际损失为限，不包括实际发生的损失；

2.降价产品或已投保产品不属于同一产品的，不在“价格保险”方案承保范围；如有赠品，赠品必须保持相同的SKU,SKU变更时，则不在赔偿范围；

3.价格对比规则应保证在相同商店、相同SKU、相同商品数量、相同赠品(如有)的条件下进行，如上述条件未满足，则不在索赔范围之内；

4.“价格保险”不支持已经发生退货和退货相应的销售订单和相应的商品；

5.平台商家在开展网上销售活动时，应提供的产品或服务应符合国家相关质量标准，不得提供假冒伪劣或有明显质量缺陷的产品或服务，不得损害他人知识产权、肖像权或名誉权，并做好售后服务；

6.除非双方另有约定，商家不得在保险责任开始后申请退保；

7.“价格保险”不支持生鲜，珠宝类，官方预售类，订制定金类的商品投保；

8.当商品遇到“价格折扣”情况时，则不属于“价格保险”赔偿范围；

9.订立保险合同时，保险公司询问经营商品类情况的，商家应当如实告知并提供经营商品类的具体情况，保险合同生效后，如涉及商品类增加的，应在增加前向保险公司说明是否可以列入本保险合同。经营者故意或因重大过失不履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人是否同意承保或提高费率的，保险人有权解除合同。投保人、被保险人故意不履行如实告知义务的，保险人对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

如果您也想加入京东“价格保险”投保，或想申请理赔，请按上面的操作完成哦。

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