搭配宝计入历史最低价吗?如何用搭配宝设置套餐促销活动?

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淘宝最近宣布,包含搭配宝在内的“三宝一券”营销工具,将改为免费。那你知道搭配宝是什么,它计入商品历史最低价吗?如何利用搭配宝设置套餐促销活动呢?一起来和小编看看这些问题的答案吧~

一、搭配宝是什么

搭配宝是为卖家研发的全新商品搭配工具,是将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。通过导购提升连带成交。

搭配宝计入历史最低价吗?如何用搭配宝设置套餐促销活动?-第1张图片-客服外包平台

二、搭配宝价格常见问题

1、搭配宝是否计入历史最低价?

答:双十一活动商品订单价格均不计入最低价(包括天猫、聚划算、淘抢购等营销平台);

非双十一活动商品订单价计入天猫,计入聚划算、淘抢购等营销平台的最低价

2、新搭配宝设置的套餐价在双11当天生效吗?

答:大促商品:作为单品购买时,仅生效双11大促价;作为搭配商品购买时,生效价格低的(最终价格以下单页为准)

非大促商品:作为单品购买时,仅生效单品最低价;作为搭配商品购买时,生效价格低的(最终价格以下单页为准)

3、为什么设置新搭配宝没有在PC端展示?

答:目前新搭配宝只支持无线端和PC展示,但是仅限于在无线购买

4、新搭配宝中设置套餐内商品的搭配数量填什么?

答:即套餐内该商品一次可购买的固定件数

5、哪些商品无法设置搭配宝?

答:下架或删除状态商品、虚拟类目、拍卖商品、秒杀商品、跨店商品、美妆小样(不能作为主宝贝)、家装带服务标商品、禁止购买商品、部分汽车类目、车品级联sku类目

6、退款金额如何计算?

答:每笔子订单的最大可退金额为该子订单的实付款

三、搭配宝操作教程

(一)创建套餐-设置活动信息

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1、套餐名称限10个字内;套餐介绍限50个字内;活动时间最长可设置180天

2、套餐图:可选择根据主图规范,自定义设计上传;也可选择通过系统智能合图(该功能已开放全网卖家使用)

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套餐图规范:

请确保为白底图,并重点突出主商品,勿在图片上添加价格及促销文案;

3、设置套餐内商品的搭配价、搭配数量(即套餐内该商品可固定购买件数)

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4、价格设置完毕后,点击保存。

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当前功能,该套餐仅在无线端展示,设置完毕后可通过“点此查看”和扫二维码分别在无线和PC端进行预览。

套餐入口:

1)宝贝详情页:套餐内商品的商品详情页中,搭配套餐模块;

2)套餐详情页:套餐详情页,推荐搭配套餐模块

2)主搜:主搜商品搜索结果页

(二)套餐管理及套餐商品管理

1、套餐管理:支持根据套餐类型、状态名称、id进行活动筛选

2、套餐商品管理:支持以商品维度的套餐活动查询,进行编辑、撤出套餐等操作

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1)可在套餐商品管理列表,选择在该商品详情页下方,固定展示哪3个套餐,不受系统排序影响;

2)若未做设置,按照以下默认逻辑展示:

a.优先展示该商品为主商品套餐;若非主商品,则展示搭配商品关联套餐;

b.若都为主商品,或都为搭配商品,按照套餐编辑时间展示,最新编辑的在前

参考样式如下:(最多展示3个套餐,支持横向滑动查看)

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标签: 搭配宝 客服工具

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