双十一客服快捷语大全，有哪些快捷语？

一年一度的双11马上就要到了。淘宝双十一活动期间，淘宝客服可以说是最忙的，因为一天会接待很多客户。各位淘宝客服，我们来看看双十一客服的快捷方式。

双11快速回复短语如下:

下面就和大家分享一下双11在与大家分享客服快速回复短语集合前，大家可以设置数字回复，这样方便用户查看。下面列出的快速回复技巧可以作为参考。

双十一前活动预告:

您好，欢迎光临xx店，我是xx客服。

1.双11新产品专为新产品收藏。

2.免单抽奖加入购物车2件以上即可参加双11狂喜抽奖，获得免单机会。

等候：

亲爱的，对不起，目前咨询量很大，不是故意忽视的。如有问题，请留言。我会尽快给你回复。谢谢你的等待和理解。

尺寸建议:

a、你的身高、体重、胸围、肩宽是多少？我帮你参考一下。

b、亲爱的，尺寸建议仅供参考。请参考页面的详细说明进行选择。因为个人的体型和服装习惯不同。

是否正品:

本店所有商品均为天猫品牌正品，在天猫购物有保障哟，支持7天无理由退换货，请放心购买。

快递问题:

亲爱的，对不起，活动期间量很大，优先选择XX快递给您发货。如果您所在地区，我们的合作快递无法到达，请在订单时注明并通知我们的客服人员，旺旺联系XXX。

亲，对不起，活动期间量大，不接受指定快递，我们会根据实际情况，为您选择最快到达的快递。

申请退款:

亲爱的，对不起哟，活动期间订单量很大，我们肯定会按规定发货，你再耐心等下哟。

亲爱的，你等一会儿，我会帮你看看你的货是否已经发出去哟。如不发出去可帮您办理退款申请哟。

关于交货时间:

亲爱的，关于交货时间，天猫规定在xxx之前完成交货，但是我们公司安排了很多交货人员，我们努力在x天内交货，然后检查我们是否交货给你。请联系我们，我会帮你安排优先交货。谢谢你的支持！

事实上，淘宝商家家都知道，到了双十一活动期间，大家都会很忙，为了减轻客服人员的压力，尽量设置快捷的回复短语，这样可以帮助客服人员节省咨询时间，还可以提高工作效率哦。

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