拼多多售后入口在哪？售后服务指标是什么？

　　拼多多受很多人欢迎。因为价格和质量，它有很高的销量，但也有大量的纠纷和售后隐患。但是也有很多朋友不知道售后入口在哪里，服务标准是什么，那我们就一起来看看这些问题吧。

　　1.拼多多的售后入口在哪里?

　　当我们打开拼多多的时候，界面右下角有一个“个人中心”选项，然后我们点击这个选项。点进去之后，我们可以看到这个售后退货的选项。

　　二、售后服务指标是什么?

　　1.拼多多的售后服务指标是平台会以“过去30天的纠纷退款次数”和“过去30天的纠纷退款率”作为店铺的评价指标，每天统计店铺过去30天的历史售后数据(这里的30天不包括当天，下同)来监控其售后服务，对售后服务不达标的店铺做出相应的处理。

　　2.纠纷退款次数是指店铺在规定时间内有平台介入且最终退款成功的售后订单数量。纠纷退款率是指在规定时间内，有平台介入且最终退款成功的售后订单数占总销售额的比例。

　　3.近30天纠纷退款率的意思是指近30平台介入退款成功订单数/近30天成团订单总数，售后服务指标异常的后果是这样的，打个比方，如店铺在同一天“近30天纠纷退款数”和“近30天纠纷退款率"均高于同期其主营类目商家对应考核指标均值的5倍，平台就会将对其"禁止店铺所有商品上首页、上推文、上专题、上新榜、上海淘，分类页降权、搜索页降权和屏蔽”1天。

　　其实，不管是哪个平台都是会有售后的，比较在平台开店依附的还是消费者，只有消费者在上面购物了才能够让平台发展越来越好，有了售后并且售后服务好的话，可以为店铺带来更多的流量，因此要想拼多多店铺好，售后也是非常重要的。