众所周知，淘宝有淘宝客服，是指如果消费者遇到购买问题，可以找淘宝客服解决，但有些小伙伴不知道阿里巴巴云客服是做什么的？接着，我们就来给大家讲讲这方面的内容。
阿里云客服主要是做商家的销售顾问角色，如果遇到以下问题，如如何在网上开店，如何把商品上架并进行更好的推广，订单管理，消保咨询卖家和不知道如何使用店铺管理工具，以及旺铺的装修和营销工具咨询等，这些问题都是云客服人员需要解决的。
阿里巴巴云客服赚的多吗
为了了解到阿里巴巴云客服赚得多不多，我们就来介绍一下阿里巴巴云客服的工资情况吧：
一、云客服的启动都是按单计酬，达到一定的水平才有时效金支付。按特定服务时间计算报酬。
一开始的最低服务费是每小时8元。有了业务水平的提高和经验的积累，才能逐步晋级，获得更高的劳务报酬，目前最高每小时16元。
而能不能晋级，则需要从业务能力、顾客满意度等维度对员工进行考核。假如没有达到标准，也是有处罚的，另外还会扣工资，简单来说，表现好的工资就高了。
总体而言，作为兼职，云客服的工资还是相当不错的，云客服人员的工作时间也比较自由，每个班只有一个小时。每个人都能按时间表来安排工作，同时每月工资是10个工作日结算，通过支付宝账户发放。
阅读本文后，大家应该知道阿里巴巴云客服的工作内容了吧，其实大体上和淘宝客服差不多，工作内容也比较简单，而且只要大家都认真做，熟悉工作内容，还是可以赚到钱的哦！
版权声明：除非特别标注,本站部分文章,图片资源来源于网络,如有侵权,请联系删除。
还木有评论哦，快来抢沙发吧~