天猫多久不发货可以赔偿？怎么投诉？

　　其实在天猫平台上也有不少人想要去了解一下，到底天猫多久不发货才能得到赔偿，同时遇到这样的卖家，又该如何去投诉来维护自己的合法权益呢？我会立即向大家公布答案！

　　在72小时内，如果没有物流查询信息，只是写出了发货信息，但是没有XX物流扫描过货，可以申请理赔，或者不按照约定申请理赔，一般是30%的积分损失。积分最高可达500元。

　　如为天猫超市开城购实现购货次日送达(已开的已开的江浙沪皖全境，广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延长日送达)，其它地方无法保证次日送达。一般而言，按省、地区2-5日，基本都可以送达。

　　怎样投诉？

　　1.天猫买家可以去已经买到的天猫商品处申请售后，然后在其中退换货不要勾选，你直接把你买的商品传上去，然后注明是晚了，虽然天猫卖家可能会拒绝退款，但你不用担心，你可以等三天让天猫客服介入。

　　2.是您购买商品的网页，在您打开网页时看到商品图片下面有告示二字，您可以告示这些文字，比如说商品不符合描述。

　　假如超过3天，超过3天你们双方都没有任何操作，就会自动退款。一般来说，当天发货，但是这次发货只是卖家在店铺后台用鼠标将发货选项点了一下，至于发不发，鬼知道。

　　但具体发货时间，可致电相关快递公司咨询。关于快递公司何时发货，这个都要看快递公司的系统记录，一般都能查到，就在您的订单详情中。另外一个例子是，一些卖家会增加装运时间，如果在这个时间范围内没有装运，你可以向他们投诉。

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