淘宝店铺被投诉后果是什么？被淘宝买家投诉的后果有哪些？

　　是否曾被淘宝买家投诉？许多商家都表示非常害怕被投诉，那么一般被买家投诉对店铺有什么影响呢？是否将受到何种惩罚？结果会是什么呢？让我们一起去了解。

　　结果：

　　1.假设，买方卖方双方已达成一致，买方确认收到货物，且交易已进行完毕，投诉处理完毕。

　　2.通过支付宝进行交易：

　　假设，卖方发货是虚假行为，导致买方没有收到货物，已将货款打给卖方，投诉做了“永久公示监管”处理。

　　如果买方已申请退款，则在“退款”纠纷处理完毕后，买方将根据处理结果，给买方提供最终投诉处理意见。

　　3.支付宝确认收到买家付款后，卖家不履行发货义务并拒绝主动退款给买家，投诉做了“永久公示警告”处理，并限制出价和上架商品的权限一个月，再次违规“冻结”处理。

　　4.支付宝确认收到买家付款后，卖家没有及时发货，但事后补发或确认退款给买家，投诉做了“公示查看1个月”处理，并限制了发布商品14天的权限。

　　5.不通过支付宝进行交易：

　　交易额在20元以上的，如买家未收到货物，投诉按“永久公开规则”处理。

　　6.交易金额在20元以内的，卖方联系不到的，投诉做“永久公示警告”处理。

　　并且限制了被投诉方对货物的出价和销售权限一个月处理，再次违规，投诉处理完毕。

　　7.卖方可联系，投诉成立后未提供装运单的，金额在20元以上(含20元)，投诉做“永久公示”处理。

　　8.卖方可联系，投诉成立后不提供发货单，假如，金额低于20元，投诉做“公示期为1个月”，并限制了被投诉方发货单和权限14天处理。

　　再一次违反，投诉做“永久公示警告”处理。我们会在7天内核实处理这些投诉。

　　被投诉在淘宝店铺带来的影响是比较大的，大家还是要做好店铺的日常运营，减少被投诉的几率，希望以上的内容能给你帮助。

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