淘宝账期冻结15天后解冻吗?淘宝账期保障如何退出?

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  账期延长是消费者保障服务中的一项,出现异常订单时会自动冻结相应的订单资金,那么淘宝账期冻结15天后是否会解冻?如何保证淘宝账期退出?让我们来详细的回答一下这个问题。

淘宝账期冻结15天后解冻吗?淘宝账期保障如何退出?-第1张图片-客服外包平台

  一、淘宝账期冻结15天后是否会解冻?

  1.一般情况下,消费者拍下订单并成功完成交易的15天后,支付宝上的现金将被解冻。如果消费者在交易成功后15天内有维权需求,则交易账期将在维权订单结束后进行解冻处理,并根据系统维权结果确定欠费归属。

  2.如果因处罚而造成连带账期延长,商家可通过投诉的方式解除处罚,投诉成功后,账期延长也将相应取消,资金将自动解冻。如不投诉或投诉失败,交易成功后15-48天内消费者无维权需求权下降。

  3.如果出现订单交易有风险的情况,如发货/售后等,不需要进行申请处理,并且对店铺没有任何影响,过期后将自动解除。

  二、淘宝账期保证如何退出。

  1.如因账户在账户保障服务中的账户期限延长,可进入“千牛卖家中心”-“淘宝服务”-“消费者保障服务”中点击“退出”即可。

  2.在退帐保证之前消费者拍下的订单,后期交易成功后,订单资金也将按照先前的会在延期处理。

  上述就是为:“淘宝账期冻结15天后解冻?保障淘宝账期如何退出?」介绍内容,淘宝账期延长须根据不同情况查看解冻时间,建议商家可选择其他消费保障服务方式加入,以免影响资金运作。

标签: 淘宝账期 淘宝

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