淘宝开店接单发货流程是什么？未发货如何处理？

现在在淘宝开店商家越来越多了，淘宝商家们开店了以后，需要做的事情有很多，其中就少不了接单和发货了哦，下面的内容中为大家分享一下淘宝开店接单发货具体如何去操作!

打开淘宝--淘宝卖家中心--已卖出的宝贝--等待发货。

在“等待发货”有你需要发货的订单，点开订单详情，里面有买家的收货地址及电话。

根据订单内容打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式，选择快递：

普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等。

速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等。

以上这些快递，百度上都能找到官网。进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。

打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。

所需时间及价格：

普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。

高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。

如果卖家一直未发货，可这样处理：

交易状态是“买家已付款，等待卖家发货”，卖家迟迟没有发货，请您参考以下方法进行操作：

第一步：建议您积极主动联系卖家确认发货时间;

第二步：如联系不上卖家，或您不想继续进行交易，您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。

申请退款的路径：打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易，点击“退款”，填写好退款相关信息;

第三步：联系卖家确认退款协议，如卖家同意退款协议，款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家，或卖家对退款协议一直没有响应，在您提交退款协议的5天之后，款项也会回到您的支付宝账户中。一直不发货不会怎么样，关键是你这边。你要么联系卖家发货，要么联系他看是什么原因。如果你懒得等了，就建议你申请淘宝退款吧。

作为淘宝商家，如果你开店了以后，是需要去发货的哦，具体的操作方法在以上的内容中已经为大家进行了分享，快递公司现在非常的多，各位淘宝商家们一定要多多的去甄别哦。那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。

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