京东sku修改新增后，评价展示数量不同步怎么办？

京东sku修改新增后，评价展示数量不同步怎么办？有的商家在新增SKU后遇到了评价数量猛减、全无、不同步的情况，那么应该如何应对呢？

一、评价数减少一半

本来只添加了几个颜色，积累的N个评价数，之后又添加了额外的颜色勾选，生成了新的SKU，评价数有几率减半；

本来只添加了几个尺码，积累的N个评价数，之后又添加了额外的尺码勾选，生成了新的SKU，评价数有几率减半；

本来添加了几个尺码、尺码，积累的N个评价数，之后又添加了额外的尺码或者颜色勾选，生成了新的SKU，评价数有几率减半。

总结：只要在从基础属性上添加了原来已经添加过的颜色或者属性再进行添加，就会导致评价数减半。

二、评价数全无

1，颜色（无）+尺码（无）——颜色（增加）+尺码（不变）=评价数会变0

2，颜色（无）+尺码（无）——颜色（不变）+尺码（增加）=评价数会变0

3，颜色（无）+尺码（无）——颜色（增加）+尺码（增加）=评价数会变0

4，颜色（有）+尺码（无）——颜色（不变）+尺码（增加）=评价数会变0

5，颜色（有）+尺码（无）——颜色（增加）+尺码（增加）=评价数会变0

6，颜色（无）+尺码（有）——颜色（增加）+尺码（不变）=评价数会变0

7，颜色（无）+尺码（有）——颜色（增加）+尺码（增加）=评价数会变0

遇到这种情况的解决方法就是，就是颜色尺码属性按照原来的样子进行勾选保存，评价数就会恢复颜色尺码的名称，主图详情之类的就不用管了，跟这个没关系。

三、评价数不同步

有时候添加新的SKU，会出现两种情况：

所有SKU评价数减半，（这个是目前最常见的情况，这个评价数是恢复不来的）；

原有SKU评价数不变，新添加sku数也还是为0不同步（20年就经常会遇到这种情况）；

我的SPU里有多个SKU，其中经常下单的sku有正常的评价数，其他同款SPU里的SKU评价数却还是为0怎么办？不要急，等个5-6天评价数就都会同步。

四、如何解决以上所有可能会发生的小问题

解决方案：

商品编辑里，只勾选所有颜色并保存（尺码不点），只勾选N个可能要用到的尺码并保存（颜色不点），同时勾选所有颜色以及可能后续要用到的尺码并保存。

五、解决问题的原理是什么？

其实只要勾选过单独的颜色，单独的尺码或者同时勾选颜色尺码都会生成对应的SKU，没勾选则不会生成SKU，就算之后取消勾选了，之前生成的SKU属性也还会存在，不会消失的，只要SKU都算是存在，有商品被下单，那么评价数就一定会同步，添加之前取消勾选的SKU也立刻同步，从来没有被勾选过的属性也就是从来都没有生成过SKU，后生成的SKU就出现以上一系列的问题，所以最好的解决方案就是在创建新品的时候把很多属性都生成一遍，要么新品创建好之后确定了颜色尺码啥额不需要修改。

评价的显示机制：

现在只存在以下评价数量的展示方式：500W+、200W+、100W+、50W+、20W+、10W+、5W+、2W+、1W+、5000+、2000+、1000+、500+、200+、100+和实际数量未达到就往下一级展示，如8000评价就展示5000+。

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标签： SKU修改 评价管理