京东【放心购】的打标规则是什么？京东放心购打标常见问题

京东【放心购】的打标规则是什么？京东放心购打标常见问题：今天小编为各位想要给商品打标京东放心购的商家们带来放心购打标的常见问题，赶紧一起来看看吧！

1.开通放心购子服务产品对商家有什么价值？

放心购作为平台服务品牌，会在商品详情页打标。开通放心购子服务产品代表商家具备高品质的服务能力，有利于推动店铺的流量转化。同时，放心购作为京东平台风向标重要因子，对商家的指标提升有着重要价值。

2.“京东放心购”的打标规则是什么？

1）平台打标规则：

质量指数：综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品的质量反馈数据，结合政府抽检、京东内部抽检、认证和检测等信息，构建大数据模型，对京东平台商品给出质量得分和排名，用来判断商品质量的综合表现。

基础指标因子：

包含消费者质量反馈率、商品好评度综合计算。

减分项：

指若商品经京东内部抽检质量不合格，或监管部门公布质量不合格并经平台排查命中，或因商品质量问题被消费者投诉到监管部门，会降低对应商品的质量得分。

加分项：

指商家通过上传京东品质优选项目认可的商品认证证书或检测报告，并经平台审核通过，则该商品质量指数会有一定程度的加分。京东采信高水平自愿性认证资质。

2）品类化打标规则

具体的品类化规则请通过放心购打标查询落地页进行查询，路径：“商家后台-商品管理-商品管理工具箱-放心购查询”。

3.开通服务后，商品详情页多久打标放心购的标识？

放心购打标会有T+1的延迟，新发布的商品或者修改过影响打标的商品信息，请24小时后再查询，风向标、当日发等等指标项会有T+2的延迟。

4.所有的”放心购“子服务产品都支持开通吗？

不同的服务产品您需满足数据限定才能申请打标放心购，比如”放心购·过敏无忧“标识仅支持美妆品类打标，其他品类不支持打标。

5.为什么我的商品打标了”放心购.过敏无忧“？

为了给消费者良好的购物及售后体验，部分美妆类目的商品是默认开通”过敏无忧“的放心购标识的，如您出售的商品为”xx“类目是符合打标的，则会自动打标。

6.如何开通和关闭破算包赔，破损包赔有什么收益"？

1）、什么是破损包退换？

指消费者在京东平台购买带有“破损包退换”服务标识的商品后，商家承诺，消费者在签收后72小时内(酒类、鱼缸商品需24小时内)以”商品破损”原因在线发起售后申请，且提供有效凭证，商家会在48小时内响应消费者申请，为其提供退货或补发商品等形式的服务。

2）、参加“破损包退换”有什么收益？

商品在店铺PC端商详页展示标识“破损包退换”，同时在APP端展示“放心购-破损包退换”，增加商品辨识度；店铺评分中进行加权，提高店铺评分；提升商家信誉和消费者潜在转化率。

3）、如何开通“破损包退换”？

开通方式：商家后台（shop.jd.com）-商品管理-添加新商品-功能设置-破损包退换，此服务即时生效，可在商品详情页查看，带有“破损包退换”标识的商品即表示该商品支持极破损包退换服务。

7.为什么店铺开通了运费险及闪电退款服务，只有部分商品打标放心购及服务icon？

目前部分品类不支持闪电退款服务，如果商品没有打标，可能该商品不符合闪电退款条件

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