第一章 概述
1.1宗旨与基础
为了保护快手小店经营者的权益,维护快手小店的正常秩序,根据国家有关法律、法规制定本规范。
2.应用范围。
该标准适用于所有快手小店的商家。
第二章 禁售商品
2.1禁止销售的商品目录。
商家不得销售、赠送、提供国家法律法规禁止销售的商品或者按照快手小店管理规定提供的服务。禁止销售的商品目录见本规范附录《快手小店禁止销售的商品目录和违规处理信息》。
2.2禁止发布消息。
商家不能在快手小店的商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片),店铺页面(包括但不限于店铺名称、店铺头像),以及短视频、现场直播和论坛等信息发布区发布与禁商品有关的信息。
2.3禁止规避
商家不得以任何方式规避本规范和其他有关快手小店商品禁售的管理规定。
2.4违规检查。
商家公布上述禁止销售商品及信息时,如涉嫌违反一般情节,快手有权在检查过程中给予商品监管或快手小店监管;
如发现有严重或特别严重违规行为,快手将在检查过程中对账户进行监控。
5.违反处理
如果商家违反了本规范的规定或法律法规,快手将根据《快手小店规则(总则)》和本规范附录《快手小店禁发商品及信息名录&对应违规处理》对该违规行为进行处理,并可以删除相关商品和信息。
附件1:快手小店禁止销售的商品目录和信息查询及违规处理
处罚档位:
A档:暂停使用购物车功能14天
B档:暂停使用购物车功能28天
C档:快手账号梯度封禁
D档:快手账号关闭快手小店功能
E档:快手账号永久封禁
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