拼多多商品描述里如何添加照片？哪些是描述不符？

商品描述就是对商品的介绍，有什么功能，有什么卖点，当然，光是文字介绍还是不够的，我们还需要上传商品的照片，让消费者确切地看到这个商品长什么样，那么，我们怎么去上传呢?

一、如何添加照片?

1、打开电脑，进入浏览器搜索进入拼多多商家后台。

2、输入登录信息登录账户，进入商家后台。

3、在商家后台，下拉页面至左侧店铺管理下的【图片空间】。

4、在图片空间页面中，点击【上传】。

5、选中想要上传的图片，点击【打开】即可上传图片。

二、哪些情况是描述不符?

1、材质不符，比如说你是蚕丝被被描述成一个填充物，你写的是个百分之百的蚕丝，但是经过实际的一个检测，你的填充物为百分之百的聚酯纤维，这样肯定是不行的。

2、品牌不符，就是说描述为某品牌正品，实际收到商品跟这个品牌没有任何相关的信息或者标识。

3、尺寸不符，假如说你的上衣描述胸围尺寸为一百厘米，但是经过实际测量商品的实际胸围尺寸只有92厘米，比描述少八厘米，这肯定是不行的。

4、规格功能不符，比如某手机描述为全金属一体机，电池容量为3800号，实际收到的商品后盖为塑料的，而且可以随意的拆卸，而且实际的电池容量为一百毫安，这也是不行的。

5、重量问题，假如说你是卖苹果的，一个苹果描述重量是2500克，实际抽检的样本称重只有2000克，比描述总共少了500克，这种差异占比超过已经达到20%，超出描述部分认定及处理标准规定的3%的一个允许范围允许误差，这种情况下商家都是需要进行赔付的。

商品的照片必须是真实的，商家切记不要为了吸引顾客，而故意夸大商品的功能，不要过分去修图而导致商品失真，那样可能会导致产品描述和实物不符，这是不利于店铺评分的。那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。

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