如何控制抖音商品价格设置错误?抖音【营销价格监控】功能介绍

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最近抖音新上新了一个“营销价格监控”功能,能够帮助商家监控商品价格,防止商品让利过度等高风险情况的发生,那么这个功能适用于那些店铺,以及如何使用呢?快一起来和小编看看吧~

一、功能介绍

1、定义:

营销价格监控工具是为了防止商家资产损失,避免商家因价格设置错误、或多种营销活动叠加产生商家让利过度的情况;以及或被恶意刷补贴产生价格门事件,从而帮助商家避免出现“价格门”事件。

2、亮点:

亮点一:一期针对创建营销工具/创建商品/或者修改价格时高风险进行弹窗提醒,降低由于多活动叠加造成的商品价格过低,引发商家资产损失问题。

亮点二:一期提供预测到手价服务,预测到手价低于所设置阈值,需要对操作行为进行弹窗提醒干预。

二、适用商家

1、适用商家

使用方:所有正常经营状态下的小店商家在创建营销工具/创建商品/或者修改价格时,触发高风险,会进行弹窗提示。

2、触发路径

1)限时特卖

创建限时特卖活动/修改限时特卖活动-校验商家优惠券(公开)、店铺满减活动;

2)拼团

创建拼团/修改拼团活动-校验商家优惠券(公开)、店铺满减活动。

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3)商家优惠券

创建优惠券,仅限适用范围【指定商品】券-校验商品售卖价-校验限时特卖、拼团-校验店铺满减活动。

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4)店铺满减

创建店铺满减活动/修改店铺活动,仅限适用范围【指定商品】店铺满减-校验商品售卖价-校验限时特卖、拼团-校验商家优惠券(公开)。

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三、详细说明

1、统一弹窗样式示例

1)在创建营销活动时,出现了多种营销活动叠加,商家过度让利/商品价格过低等情况会出现如下风险提示图,并提示修改优惠面额:

商品名称、商品id(可复制);商品价格、预测最低到手价、预测折扣。

2)叠加优惠内容--最多显示三个:【单品促销】、【总价促销】、【优惠券活动】:

【单品促销】:包括「限时限量购」「拼团」;

【总价促销】:包括「店铺满减」「跨店满减」;

【优惠券活动】:包括「店铺满减券」「店铺直减券」「店铺折扣券」「商品满减券」「商品直减券」「商品折扣券」。

活动id:点击可跳转到该类型活动列表中。

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2、整体监控规则

1)营销到手价监控折扣值

风险报警值设置:x折(初始值默认5折,平台统一设置,后续支持商家自行可配置,本期暂不不支持);

高风险报警值设置:1折(商家无需配置,平台兜底规则,全网默认1折)。

2)整体过滤规则:

类型过滤:过滤当前同类优惠类型活动;过滤不可叠加活动;过滤区分人群或私密场景营销工具(优惠券仅全网公开渠道券是算做公开活动计算)。

时间过滤:只考虑当前创建活动生效中有交叉的其他类型活动。

状态过滤:只看生效中。

四、常见Q&A

Q:风险折扣报警阈值,是否包括等于5折?目前是否可自定义风险折扣阈值?

A:不包括,一期初始默认值问5折,后续支持商家自定义风险折扣阈值。

Q:营销价格监控是否独立使用?

A:目前一期功能是营销基础建设能力,只有当商家在创建活动/创建商品/创建营销工具时,出现风险时,才会弹窗提醒出现;二期会支持独立使用,如促销价格监控工具,为商家提供查询、监控等功能,帮助商家更好经营。

那么以上就是全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具,记得关注搜索客服网。

标签: 营销活动 店铺营销 营销工具

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