快团团如何做用户数据分析？快团团用户数据功能介绍

做电商，数据分析是必不可少的一部分，所以在拼多多做快团团也是一样的。最近快团团平台对后台数据统计下的【用户数据】进行了优化升级，新增了几个维度的分析功能，下面就让小编给大家仔细介绍一下吧~

一、更新重点

1、【跟团路径分析】让团长对团购的流失&转化，了解更清晰

2、【用户分类】让团长了解团购内的顾客构成，可在该页面直接与顾客对话，精准触达

3、【流量宝典】帮助团长了解提升团购转化率的小技巧

二、详细介绍

1、跟团路径分析，让流失转化更清晰

通过【跟团路径分析】，团长可以了解该团购每个跟团环节下，顾客流失&流量转化的情况。

帮助团长针对性地对团购做出优化，达到更加吸引顾客下单的目的。

2、用户分类，让转化精准触达

通过【用户分类】，团长可以在“已下单用户”和“潜力下单用户”里，找到不同标签下的顾客，对顾客的浏览团购次数、消费转化状态一目了然。

点击顾客的绿色对话框，团长可以直接与顾客对话聊天，便于针对性重点推品转化，精准触达。

3、流量宝典，学习提高转化的技巧

通过【流量宝典】，团长可以了解学习，如何提升团购流量转化率。这一部分的内容小编也有介绍，大家可以自行搜索关键词学习了解。

那么以上就是全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。