速卖通站内信在哪里？如何使用？

在跨境电商平台中，有很多人更愿意使用阿里推出的平台速卖通，因为它里面支持中文语言，用起来更加适合中国人，不过目前速卖通还是有很多待优化的地方，所以有些人不知道速卖通的站内信在哪里查看。

速卖通站内信在哪里?

登陆我的速卖通->进入消息中心->点击消息站内信，即可了解最新的，其实就在后台首页上方，商家很容易就能知道。那下面在来跟大家讲下它的使用方法：

1、提供信息管理入口及未读信息站内的提醒部分。有时候平台也会通过站内来提醒大家。

2、信息的继承方用户失败沟通内容。

3、批单的先处理。抓住个老客，要把更多的时间放在批单上，争取拿下批发单，这样成单几率更大，收入也更多，不建议先晾着老客，因为他们比较容易建立起来联系，毕竟彼此更熟悉，所以，成单的机会也会更大。

4、客户询问产品的相关功能要根据实情来说，如果买回去用不了，就会引发各种的问题，所以，客服的回答要属实才行，不然后面的纠纷会不少，相信开过店的人都会懂，特别是遇到很难缠的顾客基本上就是特别难搞定的的，部分。

关于内信调整后的说明，供大家进行同步调用，信息如下以及大家想了解的部分问题的答疑也再下方：

1)查列表，返回的是站内、留言合并后的列表。

2)留言获取关系列表。

其实是不能单独看某条的流量，在跟对方的沟通历史中，会有特定单标记，系统目前暂时没有提供这项功能，所以，不能去单独找的。

分配后的状态是已处还是未处理?就是保持不变的状态。

速卖通的站内信其实还是很好找的，只要在后台首页的上方仔细查看就能找到了，站内信的存在意义就是像一个邮箱一样，官方也能把一些公告内容通过站内信发送到每个速卖通卖家那里去。

那么以上就是全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。

标签： 速卖通站内信 速卖通站内信在哪里