客服必备丨1000条精选客服话术大放送 将“话术”拆开来看,一个是“话”,一个是“术”,即客服的工作职责是说话,同时说话时要有技巧。为什么有的客服销量高、转化率高,而有的客服转化一般。在同等对工作尽责的情况下,“话术”的功用就体现出来了。欢... 网友投稿 2022-04-14 1220 #客服必备 #客服话术 #1000条精选客服话术大放送
客服必备,进阶版催单话术,都在这3类里了! 开网店的商家肯定都经常会遇到客户拍下商品后,迟迟未能付款的情况,客户不付款可能还是对商品存在疑虑,在对比其他店铺商品。所以,有时候需要我们客服在合适的时机去催客户付款。 但催付是有一定话术技巧的... 网友投稿 2022-03-25 1007 #客服必备 #客服催单话术 #客服催单技巧