抖音ccr怎么申诉?是什么意思?

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在抖音平台中各位抖音用户们一定要关注店铺的一些数据,比如说抖音店铺的抖音ccr数据,如果这个数据出现了异常的话,抖音用户们如何申诉呢?下面的内容中进行介绍。

抖音ccr怎么申诉?

1、在电脑上打开百度搜索“抖音",找到抖音后点击进入;

2、进入到抖音首页后,在界面底部找到“账号找回”按钮并点击;

3、打开“账号找回”页面,然后查看“封禁申诉”相关说明;

4、根据封禁申诉说明,在电脑中打开邮箱,输入“收件人和主题";

5、将抖音邮件编辑完毕后,在邮件正文区编辑您遇到的账号被封禁的问题,账号申诉编辑完毕后点击邮件的“发送”按钮。根据封禁申诉说明,发送邮件后3到7个工作日内便会得到回复。

抖音ccr是什么意思?

抖音小店ccr就是指消费者的负反馈,是衡量商家服务、商品品质、物流服务水平的综合指标,ccr覆盖了很多渠道的消费者反馈,比如售后、评价、投诉等等,是通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估的。

CCR指标在哪看?

想要查看抖音小店ccr指标,那么商家需要登录抖音小店的后台,然后点击“抖音罗盘”-“服务”-“用户负反馈”,就可以查询进行查询了,查询的方式有两种,如下:

1、点击“负反馈分析”-“按照商品查看”或者“按照问题查看”,按照商品查看,主要是看消费者进行负反馈的问题商品内容,按照问题查看,主要是查看消费者进行负反馈的问题,以及负反馈的订单量情况。

2、点击“店铺负反馈率”,可以查看店铺的负反馈率,以及一周一来的数据波动情况,可以了解主营垂类同行业中的数据情况,进行对比,看看自身店铺在什么水平。

各位抖音用户们如果要申诉的话,可以参考以上的内容,其实数据出现异常的情况下都是可以去申诉的,只是有没有效果就得看实际的情况了哦,但是大家可以注意下。

标签: 抖音运营 抖店客服 客服外包 飞鸽客服外包

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