哪些原因容易造成抖店被清退?

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近年来,随着抖音的持续火爆,抖音电商也逐渐兴起发展,吸引了大批的平台用户和店铺品牌,发展形势一片大好。许多商家看中抖音电商巨大的流量优势和用户基础,纷纷选择在抖音上经营小店。对于部分缺乏电商运营经验或不熟悉抖音平台规则的新手商家来说,开通抖音小店只是第一步,后续小店该如何运营才是重中之重。在经营抖店的过程中,不少商家也会遇到这样或者那样的问题,若是处理不当造成违规,就很容易面临抖店被清退的处罚。那么哪些原因容易造成抖店被清退呢?这就来为大家解答一下。

一、抖音小店DSR评分低于4分

抖音小店DSR评分是用户对已完成交易的“宝贝与描述是否相符”、“卖家的服务态度”、“物流服务的质量”这三项内容作出的店铺动态评分,包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等,可以帮助商家及时了解用户对店铺的服务评价。抖音小店DSR评分主要是近90天的商家服务得分,由平台根据用户口碑、服务态度以及发货速度综合评估得出。一般来说,如果抖音小店DSR评分低于4分,那么就很可能面临店铺被平台清退的情况。

二、三次以上发布非约定商品

通常来讲,未经抖音平台许可发布特性品牌或类目的商品超过三次及以上,也是造成店铺被清退的原因之一。这种大多是通过错放类目来规避平台规则,属于违规操作,店铺一旦出现这样的行为不仅会被扣除保证金,而且还会被清退店铺。

三、多次发布售卖违规被禁的同类商品

店铺多次发布售卖违规商品也容易造成店铺被清退。若是店铺发布的商品因为违规被封禁,商家就需要注意千万不要再上传同类商品。第一次出现违规时,平台会封禁商品;第二次发布同类商品,店铺会被停业整顿;第三次出现违规或多次违规,店铺就可能被清退且扣除保证金,且被平台方判定为永不合作的对象。

四、实施低价诱导成交

低价诱导指的是商家通过低于市场价的超低价格诱导消费者下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种操作不仅对消费者体验造成极大影响,情节严重的话还可能会构成欺诈,受到平台处罚。此外,店铺有通过设定预售模式销售远低于成本价格的商品,进而产生大量订单的现象,出现商家不发货、商品货不对板等情况,那么也会被平台清退。

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标签: 抖音 抖音小店 客服外包

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