抖音818新潮好物节平台服务介绍

其实在这次的818抖音新潮好物节活动中，也推出了各种各样的活动，为了能够更好的辅助卖家做好这次活动，平台也推出了相关的服务，如果各位想要报名参加该活动，也需要提前知晓。

1、抖音支付

服务介绍：抖音支付为用户侧提供支付优惠，助力商家销售额提升以及直播看播下单转化提升。

优惠政策：

达人报名成功后即可参与下方活动，获得相应权益：

【达人任务】通过电商侧达人任务系统对达人发布抖音支付绑卡/拉新/订单渗透等任务，达人完成不同阶段任务可获得千川券奖励。

【达人PK赛】定制「抖音支付拉新PK赛」，PK榜前10位额外获得瓜分50万千川券奖励。

报名方式：达人身份登录【百应后台】-【平台活动】-【直播间活动】-【直播间报名】，找到抖音支付活动任务卡片，即可进入活动详情报名对应活动。

2、DOU分期

服务介绍：DOU分期为用户提供的先消费后还款的在线消费金融服务(可支持不分期、最长36天免息期，或选择3/6/12期分期还款)，有效提高商家销售额，提升客单价。

优惠政策：

商家报名成功后，店铺购买用户可享受以下权益：

【立减官方补贴】新用户首单立减最高15元，老用户单单减最高199元;

【免息官方补贴】全场最高12期免息。

商家报名成功后，即可参与下方活动，获得相应权益：

【DOU分期商家打榜赛】活动时间内的DOU分期交易额，进行商家排名，榜单前100名商家，获得最高10000元千川优惠券!

具体规则：

商家参与DOU分期立减/免息官方补贴及商家打榜赛，需在指定时间、指定入口报名。

报名时间为2021年7月1日00:00:00-2021年7月31日23:59:59，活动时间为2021年8月1日00:00:00-2021年8月18日23:59:59，其中DOU分期12期免息官方补贴活动时间为2021年8月1日、8月8日、8月17日、8月18日。

商家打榜赛，在活动时间内结算DOU分期交易GMV(超过时间报名的商家，按照报名日当天开始时间计算GMV)，前述交易数据以电商平台统计为准。按照从上到下顺序，前100名商家可获得相对应的千川优惠券(优惠券使用规则及有效期限详见券面展示)：

第1名10，000千川优惠券;

第2-3名5，000千川优惠;

第4-10名2000千川优惠券;

第11-50名1000千川优惠券;

第51-100名500千川优惠券。

锁榜时间为2021年8月18日23:59:59，锁榜后7个工作日公布最终榜单，相关奖励在榜单公布30个工作日内发放到商家千川账户内。

报名路径：

【抖店后台】-【营销中心】-【活动广场】-【DOU分期立减/免息活动】报名

注意事项：

开通抖音DOU分期不收取任何费用;

商家无需承担DOU分期订单手续费(商家自愿承担息费营销除外);

不影响货款结算;

商家报名活动成功，加入飞书群：DOU分期818商家活动群，每日更新榜单，并在锁榜后进行最终榜单公布。

参与本次DOU分期官方补贴及商家打榜赛的商家，需先完成DOU分期服务开通方可享受权益及参与活动，且需确保在活动期内不可关闭服务，否则不计入商家榜GMV排名;

商家如有作弊，将从榜单中清退、取消商家活动资格。

3、服务市场

服务介绍：抖店服务市场聚集了商家经营链路中的优质第三方服务工具，旨在为商家提供全方位的支持。

优惠政策：新用户订购老用户续费均享各类优惠

订购流程：进入专题页——选择一款服务——进入详情页——选择试用版本/正式版本进行订购，完成订购后，可在“我的服务”进入已订购的服务后台操作.

活动时间：2021年7月18日00:00:00-2021年8月18日23:59:59

4、未发货极速退款

服务介绍：

未发货极速退款是为了提高消费者的购物体验，在商家未发货时缩短退款处理时间的管理工具

商家开启此功能后，会在更短时间内向消费者操作退款，有效提升未发货下的退款速度，缩短消费者的等待审核时长。

注意事项：

8月1日0:00:00--8月18日23:59:59之间，商家需要保证未发货极速退款服务的开通，活动期间不得取消服务，如商家在活动开始前未开通，平台会在7月31日23:00:00为商家统一开通。

开通路径：

PC端：抖店网页版-售后-极速退助手-开启

APP端：抖店后台-售后--极速退助手--开启

5、运费险

服务介绍：

运费险是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费保险服务;

避免因七天无理由退货而对用户产生不必要的运费损失，购买过运费险的订单在进行退货时用户可以获得一定的理赔补偿;

商家提供运费险保障，可以提升用户下单转化，减少活动期间商品退货运费纠纷。

开通福利：

【福利一】

在活动期间，为首次签约(7月25日当日及之后签约的新商家提供前500单免单，第501单起享受八五折优惠;

非首次开通运费险的商家可在活动期间进行抽奖，商家最高可享受20%的保费优惠，100%中奖，此外，商家可按照活动期间实际产生保费的10%兑换千川券。

【报名路径】商家后台-店铺-商家保障中心banner-参与活动

【福利二】

达人可通过参与达人社群推广活动和达人排位赛进行拉新商家加入运费险，参与活动的达人可按照其拉新商家在活动期间开通运费险产生的保费的20%兑换千川券。

【报名路径】百应后台-首页banner-参与活动

活动时间：7月25日00:00:00-8月18日23:59:59

注意事项：

具体福利活动规则详见参与活动页面。

针对参与活动的商家，建议商家主动开通运费险，如商家在活动开始前未开通，平台将会依据届时商家签署的《抖音818新潮好物节“重点直播间奖励计划”合作协议》及附件等相关活动协议在8月1日0:00:00为商家统一开通，保险费用从商家货款中自动扣除。

开通路径：商家后台-店铺-商家保障中心-运费险-立即加入-确认信息-签约成功，运费险即时生效。

那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。

标签： 抖音818新潮好物节 抖音818